Macの故障【フリーズ・起動しない・ブルースクリーン】

パソコン

Macの故障はどうすればいい?

スタイリッシュなデザインと感覚的な操作ができるAppleのMac。昔と違いMacを使用されている方も多いと思います。Windowsのパソコンとは少し異なるMacですが、故障した時はどのようにすればいいでしょうか?

Macがフリーズした時は?

Macだけではなくすべてのパソコンで発生するフリーズ。フリーズした時の原因がアプリやデータの読み込みの時は時間を置いてみましょう。

お使いのMacがノートタイプなら一度スリープ状態に切り替える事で、フリーズが解除される事があります。またフリーズの原因であるアプリやデータを一度強制終了する事でフリーズが解除されます。

この時にマウスが動かない時は「command」キー、「option」キー、「esc」キーを同時に押すことで強制終了ウインドウが開かれます。そこでフリーズの原因であるアプリを選び、「command」キーと「Q」キーを同時に押すことで強制終了ができます。

アプリの読み込みが原因ではない場合は再起動してみましょう。再起動の仕方は「command」キー、「control」キー、電源ボタンを同時に押すことで可能です。

Macが起動しない時は?

電源ボタンを押してもMacが起動しない!そんな時はどうすればいいでしょうか?

まず最初にPRAMをリセットしてみましょう。PRAMとはMacのハードウェアの設定を記憶しているRAMの事です。

リセットの仕方は電源が入っていない状態で「option」キー、「command」キー、「P」キー、「R」キーを同時に押したままで電源を入れ、起動音が2回なるまでキーを押し続け、なり終わったらキーを放しましょう。

起動はしないけどファンは回っているという時はSMC(システム管理コントローラ)をリセットする事で起動する事があります。

電源が落ちている状態で「shift」キーと「control」キーと「option」キーと電源ボタンを同時に10秒間押し、同時に押している指を放してください。その後、Macの電源を入れて下さい。

ブルースクリーン・グレースクリーンが出た時は?

Macが故障した時の症状の一つとして画面が青や灰色になる事があります。これは互換性のない周辺機器が原因で発生する事が多いです。ブルースクリーン・グレースクリーンが出た時は周辺機器を一度取り外して再起動を行って下さい!